En la primera semana del servicio de atención telefónica
La Mancomunitat Camp de Túria ha atendido un total de 95 llamadas en los primeros cinco días en el servicio de atención telefónica a través del personal técnico del Acuerdo Territorial de Empleo (ATE) para dar respuesta a trabajadores, autónomos, desempleados, empresarios y asociaciones de comerciantes ante la crisis del Covid-19.
A través de los teléfonos 64533641 y al 664533570 para personas desempleadas se han atendido 32 llamadas sobre cuestiones relacionadas con la búsqueda activa de empleo, Labora, el portal de empleo y formación de la Mancomunita. Tres de las consultas eran personas de fuera de la comarca y el resto de ocho municipios de Camp de Túria.
En cuanto a los empresarios y autónomos se han gestionado 18 llamadas de vecinos de seis municipios distintos realizadas a través de los teléfonos 627645039 y 664533671.
Por su parte, los trabajadores pueden resolver sus dudas en los 664533627 y 664533429. En esta primera semana se han contestado 35 llamadas, ocho de personas de fuera de la comarca y los restantes de 15 de los municipios de Camp de Túria, todas ellas solicitando información por despido de un ERTE.
Para el Portal de Empleo y Formación también se han preparado dos números de teléfono 664533570 y 627645042 para atender tanto a desempleados como a empresas que busquen candidatos para cubrir una oferta de empleo. Ocho consultas se han atendido en esta área.
También se ha facilitado un servicio de Coaching. Estos primeros días se ha atendido a dos personas relacionadas con la reestructuración de objetivos tras los cambios que ha provocado el COVID-19. Se trata de un servicio de reorientación de objetivos para las fases posteriores del proceso de adaptación. Hay un teléfono de información 627645052 y un correo info@mancomunitatcampdeturia.es para atender consultas generales sobre el COVID-19.